记者采访发现,在白领之间颇为流行的各式“折扣消费卡”几乎都是由一些消费网站发行,吸引消费者靠的是消费折扣。“我们的工作就是把隐藏的优惠公开化,让消费者享受单个人很难享受到的优惠。”杭州一家折扣网站的负责人这样如是说。
实际上,现在的打折消费卡功能不止局限于吃。譬如某网站宣称,“为消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等生活服务发表评论、分享信息的平台,并为广大潜在的消费者提供客观、准确的本地化消费信息指南。”
“中国互联网经过综合娱乐、资讯时代以后,必然转向个人应用时代,向传统城市消费领域回归”。国内某著名城市消费类网站的创始人这样解释他创办网站的初衷。
个案采访――
“不要迷信折扣卡,
也不要让你的卡休眠”
人名:曲颖(化名)
职业:杭州某高级中学教师
记者(以下简称J):你钱包里有多少卡,还想得起来是哪几张吗?
曲颖(以下简称Q):具体几张我说不上来,起码在20张以上。除了多家银行的信用卡,我还有一些网店的贵宾卡,还有许多书店的会员卡等。
J:有用不到的卡吗?
Q:用不到的卡基本上没有,如果真用不到我就不办了。
J:你觉得这些形形色色的折扣卡真的能让你赚到便宜吗?
Q:怎么说呢,有时候办个贵宾卡什么的确实有可能被商家“套牢”,但是如果你手上的卡多了,你选择的余地也就大了。而且,像我这样经常在外面吃饭,喜欢外出旅游的人,用折扣卡确实能实惠些。卡在你手上,就把它充分利用起来吧,不要让它休眠。不过,话又说回来,太迷信折扣卡也大可不必。
杭州扎堆出现打折消费网站
上个周末,白领林小姐和朋友在西湖天地一家餐厅聚餐,结账的时候,她掏出一堆卡,林林总总有八九张之多,问餐厅哪种卡才可以打折。
“平时同事、朋友之间聚餐,都会互相问下带什么卡,有的索性全带上,因为总有能打折的!”尽管已经有了十多张五花八门的打折卡,但林小姐还是希望能再多搜集一些。“打折卡越多越好。”
杭州自从三年前出现了第一个本土折扣网站以来,这一模式越来越流行,类似的网站也越来越多,先后涌现出“杭州66折扣网”、“杭州折扣网”、“杭州打折网”、“杭州易扣网”等。为此,淘宝网在商品类别中特别开设了“吃喝玩乐折扣券”栏目。
与此同时,许多全国性的“城市生活消费指南网站”也早已完成在杭州的布局,并且深深植根于当地消费者,尤其“看上”白领们的钱包了。
热门商家成“稀缺资源”受追捧
据介绍,打折卡这类网站的运营思路一般是:以网站为平台,向上整合商家资源,向下整合城市消费者资源,为商家发掘潜在消费者,为消费者带来更实惠的价格,在此基础之上,为会员实现积分,会员能够在网站上兑换由合作商家提供的奖品。
“我们经常会收到一些网站的合作意向书,跟我们谈并达成协议。实际上,就是餐厅给网站的用户在消费时提供一定的优惠,而网站为餐厅提供宣传推广方面的服务。”杭州一家特色西餐厅的老板向记者介绍。
商家的资源总是有限的,热门商家更成了稀缺资源。“我们接待的网站太多了,一般会根据网站的影响力加以选择。就我所知,也有网站会提出这样的条件,就是商家必须对该网站专一。”上述西餐厅老板称。
杭州本地出现的大量提供打折卡业务的网站,使得持打折卡的用户数量激增。聪明的消费者如上文所述林小姐,便会悉心收集各式各样的消费打折卡。同时产生的一个结果便是,打折卡在客户构成上大多雷同,加盟商家交错。
消费折扣类网站的“盈利”困境
据不完全统计,目前,注册地在杭州的折扣网不下5家,以出售折扣券为主的网上店铺,更是数不胜数。投身个人消费类网站的人们似乎都发现一个真理,互联网介入生活服务领域,蕴藏着巨大的商机。然而,对投资者来说,如何尽快实现盈利,才能把商机变成现实。
一位分析人士认为,“几乎可以确定,生活搜索类服务会在相当长的一段时间内无法盈利,这意味着,只有财大气粗的互联网巨头才能供得起。”事实上,国内从事生活搜索服务的网站众多,但绝大多数缺乏盈利模式,仍然在吸引流量阶段探索。
“看到大城市很多网站摒弃了盈利模式最为简单的打折卡模式,打折卡这种最原始的城市消费网站盈利模式究竟能不能做大、做长?”有业内人士提出这样的疑问。杭州一家创办较早的折扣网站负责人称,如果网站的核心商户倒闭了,带来的后果很可能要网站承担,业绩也会受到牵连。
“选择什么样的盈利模式在于市场的成熟度。不同的城市、不同的消费和生活习惯,带来市场的赢利点也会不同,没有什么方式能永久盈利。”针对上述疑问,在某网站“城市消费网站交流社区”里,有人这样说。记者留意到,杭城一些折扣网站已在探索打折卡之外的盈利方式,比如在网站上集中挂出商家的打折信息,以此获得商家的广告。