出气新方式:上网骂BOSS专家说,发泄有利于平衡情绪,工作可能更高效 今年46岁的老冯是杭州滨江区一家IT公司的人力资源主管。 昨天一上班,他就打开了一家被他戏称为“骂上司”的网站。这家网站在IT业内部广为流传,被称为IT业的口碑网,打出的口号就是“来自内部员工对公司的评价”。 “我关注这家网站已经有一个多月了,发现这家网站正在成为许多IT员工发泄不满的平台,现在我还不能判断这样是好是坏。”老冯点燃一支烟,若有所思地说。 员工:对上司有了恶感,我就喊嘛 “这家公司真垃圾,效益差,工资非常低。”“财务部经理自以为是,最恶心,经常批评员工。”“销售部也好不到哪里去,动不动就扣钱。”…… 在老冯所在公司的网页上,仅上周末两天,又有3位网友留下了“谩骂”的恶评。 记者也去这个网站逛了逛。网站上罗列着全国12000多家IT公司的名称,每家公司都有相应的评论,许多评论都是负面的。在排列前50位的热门标签里,看到的多是“不尊重员工”、“产品差”、“人品有问题”、“剥削”、“变态”、“垃圾公司”、“天天加班”、“恶心”、“欺骗员工”等词语。 记者私下联系了老冯所在公司财务部的一位员工小姜,在反复要求记者为他保密身份后,他坦言:从已经参与留言的用户名数量和内容来看,他所在部门的所有同事可能都注册了,都“骂”过人,只是大家心照不宣而已。 “骂人并不完全是针对谁,更多的是一种发泄,就像国外流行的‘发泄屋’,把不满的情绪说出来,心情会好一些,也算是草根阶层的自我安慰吧。”小姜顿了顿,突然提高了声调:“有了恶感,你就喊嘛……” 经理:被人指名道姓,忍不住对骂起来 记者辗转联系到曾经被“骂”过的一位部门经理小林,他任职于杭州城西一家IT公司的市场部。 “两个月前,一个朋友告诉我,有人在网上指名道姓地骂我娘娘腔、变态,我当时就火了,二话没说,就在网上跟他们对骂。”现在想起来,小林已经很坦然了。 年轻气盛的小林当时在网上跟帖说:“有种就站出来吵,匿名骂人的都是小人!”“说我是垃圾,你么,连垃圾都不如。”…… 此言一出,“骂”他的几位员工立刻在网上“闷声不语”。 几天后,冷静下来的小林开始反思,员工的“谩骂”主要是针对无偿加班的做法。“我也觉得自己不对,让他们发泄一下也好,总比无限地积累矛盾要好。” 随后,尽管没有公开承认“错误”,小林还是逐渐减少了让员工加班的时间。 但他也发现,从那以后,员工们再也不敢上网发言了。“我现在反倒有些担心,怕他们又积累下其他方面的怨气。” 小林的一位下属也向记者证实,“对骂事件”后,加班时间确实减少了很多。“但这并不是我们的初衷,更不希望经理看到留言。很多时候,我们只是想发泄。要是被领导看见了,很怕被报复。或许,我们会再找一家发泄的网站。” 这是平衡情绪的合理点 发泄完了,工作反而可能更高效 浙江大学城市学院心理咨询室咨询师周笑平认为:这种网站的出现,让员工找到了一个平衡情绪的“合理点”。 一方面,可以发泄情绪。这个群体通常有共同的体会,一个话题抛出来极易引起共鸣。例如,我对A领导不满,在网站上发帖,之后发现也有不少人对A不满。这时我就为自己的情绪找到一个理由,认为并不是我一个人的情绪,大家都这样,所以我的这种情绪是合理的。 另一方面,可以降低不满程度,减少压力。今天领导批评了我,我心里不好受,到网上一说,发现原来大家都被训斥过,不是专门针对我。这时,我的不满程度就会大大降低。 也会有这样的情况:发泄完了,不满降低了,之后工作起来反而可能更努力更有效率。 当然,这种发泄也有不好的地方。一是会形成公司“亚”文化,你一句我一句,形成一个不好的氛围。这对新员工来说是负面的,让他们过早有了消极的心理暗示。同时,网上都是匿名,很多问题容易被放大。 本报通讯员季韬本报记者袁龙海 |
作者: 编辑: 方云凤 |