新疆政府网站缺少公众参与 在线办事能力低

新疆新闻网4月3日电(记者 李晓玲 实习生 王丽娟)昨日,新疆互联网协会公布了新疆2008年政府网站绩效评估结果,同时对政府网站的运营情况进行了总结分析。这是自治区政府办公厅自2006年以来,第三次对政府网站进行评估。

    本次评估共评测了自治区42个政府部门、7家中央驻疆单位、18个地州市(含兵团管辖的五家渠市、阿拉尔市、图木舒克市)共计67家政府网站。

    本次评估政府部门网站前十名分别是:新疆环境保护局、新疆地方税务局、新疆对外贸易经济合作厅、新疆新闻出版局、新疆国家税务局、新疆教育厅、新疆交通厅、新疆信息产业厅、新疆建设厅、新疆人事厅。

    地州网站前六名是:巴音郭楞蒙古自治州、石河子市、昌吉回族自治州、哈密地区、乌鲁木齐市、博尔塔拉蒙古自治州。

    总体评估中,地州市的成绩明显优于政府职能部门,其中巴州的综合成绩突破80分,标志着新疆已拥有了进入领先阶段的网站,政府网站建设已得到突破性的进展。

    此次网站评估的综合成绩也表明,新疆政府网站的各项功能已有较快的发展,内容上也表现出信息量大、服务能力强、实际效果好、公众使用度高的特点。70-80分以上分值段的网站比例明显高于前两年,优秀网站领先发展成为2008年政府网站建设的一个重要特征,具备了引领新疆政府网站的能力。

    但是,从评估结果也不难看出,2008年政府网站发展水平的差距拉大,高分值、低分值网站所占比例都不小;并具有网站功能最好,信息公开其次,在线办事和公众参与能力最低的特点。同时,地州市政府网站在信息公开、在线办事和公众参与三项一级指标的绩效值高于政府部门网站,分别高出11.9、5.6和12.98个百分点。

    目前,政府网站实际的在线办事能力还只停留在提供办事指南、表格下载、在线咨询、在线查询和少量的在线申报,还没有步入网上审批阶段。政府网站与公众实时交流和民意征集方面还是普遍存在的薄弱环节,而且多数网站出现了预留电话号码无人接听或为空号的现象。

    目前,新疆约有各类网站13100个;网民约625万人,比2007年年底网民数量增长72.1%;100%的地州市政府、68%的自治区政府部门建立了网站。

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    近日，不少读者向记者反映，登录新疆维吾尔自治区内一些政府网站无法获得所需信息，网站内的信息更新缓慢，许多功能更是形同虚设。记者就此进行了调查，发现新疆区内部分政府部门所属网站确实存在诸多问题。