睡梦中账户10多万元被盗
24日凌晨2时许,家住西安东关南街的马先生夫妇正熟睡梦中,突然爱人刘女士的手机响起,并连续接到3条由某银行客服中心发送的信息,其内容同为:登录个人网上银行成功。刘女士立即拨通银行客服电话,并得知10多万元基金已全部卖空;5000元现金全部被消费。
在向110报警后,24日7时许,马先生夫妇来到开户行某银行小寨支行所在的公安雁塔分局小寨派出所报警,但被民警告知,要到户口所在地报警。随后,马先生又来到东关南街派出所,但他们得到的答复是,必须到开户行所在的派出所报警。这一来一回,两个多小时过去了,马先生夫妇心急如焚却仍然无法拿到立案证明,这直接导致他们无法在银行办理冻结“客户交易单”上显示的盗窃账户“上海环迅电子商务”这笔交易款。
突来的变故让马先生夫妇吃惊之余非常担心,“从7点找派出所到10点,已经3个小时了,我们至今找不到可以立案的公安部门,难道非要等到已被转账的10万多元基金被人提走吗?”马先生焦急地说。
通过“钓鱼网站”盗取网银信息
经过漫长的9个小时等待,16时许,小寨派出所以“值班民警不清楚相关规定”为由,为刘女士办理了立案手续。期间,在与民警、银行工作人员及银行客服电话沟通时,刘女士突然想起,自己曾在事发前一天下午,登录一个由陌生QQ号码发送的陌生网站,随即登录了链接在陌生网站上的某银行网址。“当时银行网站上显示,一种代售银行卡的业务招聘经营人员,为了获得该项业务的经营权,我就根据网络提示,填写了与其网上银行相同的个人信息、口令及文件证书号。在通过汇款1元获取验证资格时,电脑显示,验证无效。我以为是自己填写有误,就取消了申请。”刘女士说。
17时许,某银行陕西省分行电子银行部申总经理对此进行解释:经查,刘女士此次被盗窃的网上银行个人信息,正是她登录了一个被黑客网站设置的假银行网站,并在假网站上填写了真实的个人信息。这种黑客网站一般被称为“钓鱼网站”,是专门为套取用户信息设置的假网站。刘女士的信息就是在她申请验证的过程中被黑客套取的,因此才发生了惊人一幕。据查,刘女士网银账户上的10万元基金并未盗走,而5000元现金被消费一空。
“这是发生在我省第一例利用‘钓鱼网站’实施盗窃的高科技盗窃案件。”申总经理提醒广大网银用户,千万不要告诉陌生人自己网银的动态口令、文件证书等个人信息;不要通过陌生网站连接的“银行网站”登录假银行的网址。
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