网站太需要策划了,而这往往不被网站的拥有者和制作人所重视。许多企业在做网站时,简单从事:找一些有关企业简介及产品简介的资料,再配上几幅照片,交给制作人,叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话,余下的事就是等待验收。制作人呢,则是首先遵从客户的意见,最大限度地满足客户的要求,以网页好看为主,再加点动态效果之类,完活交差。这样的网站,可能真的漂亮,双方也都满意,但绝对称不上是一个很实用的好网站。为什么?因为它不外是一个企业的宣传画册,类似一个黑板报,它所传递的只是一些简单的信息。
一个实用的、有价值的好网站,特别是企业网站,它应该具有一定的功能,我们叫它功能型网站。功能型网站,是网络技术与企业的实际相结合的产物,它是实实在在有用的东西。举个例子:北京有一个家具市场,它的供货商在广州,投资方在承德,北京的经销商每天都要用传真发送销售报表给承德的董事长,又要随时与广州沟通,以便广州方面了解北京的库存情况,安排供货。以前,这些都是以电话、传真方式进行的,不方便,不经济,一旦对方无人接听电话传真,又很麻烦。而实际上,网站是可以实现这一功能的,即把上述的事情移到网上来进行,广州和承德方面随时随地上网,可以了解到北京方面的情况,而且可以自动进行数据的计算综合等,极其方便,成本大大降低。
这样的例子可以举出好多。概括起来说,网站的功能一般可以包括:
1、信息传递功能
2、产品销售功能
3、物流管理功能
4、资金管理功能
5、营销管理功能
6、支付结算功能
7、办公管理功能 等等
一个好的企业网站的建设,其实是一个营销整合的过程,它首先需要了解企业的各种需求,包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等,然后,把它与互联网技术相结合,适合网上操作的,移到网上进行(当然是要比原来的网下操作更好),可以与网络结合进行的,把它结合起来。这样,这个网站的功能就是适用的、有效果的。
大多数企业,尽管它是传统营销的行家,但对互联网,尤其是网络可以实现的功能并不了解,或者是没有很深入的了解,那么他也就提不出什么要求,想不到设置什么功能,这个时候,就需要网络营销策划人了。而如何更简捷地体现网站的功能,这些功能又怎样地与企业的ci系统相结合等等,是网站的深入策划,也是每一个好的网站所离不开的。
由此可见,网站是需要策划的。而了解市场规律,具有丰富的传统营销策划经验,同时又非常的通晓互联网,再加上高尚的职业道德观念,这些是一个在线营销企划人所必备的。
在企业信息化热潮的席卷下,建立网站已成为企业间的时尚行为。但是,相当一部分中小企业都抱怨拥有网站后,并没有对经营发展产生多大效果。要么是人气不旺、访问者寥寥,要么就是虽有到访、但来去匆匆,毫无影响。他们对此感到困惑,甚至降低对了对企业信息化建设的投入热情。
分析网站效果不佳的原因,大多数人仍老生长谈地认为是因为“内容不更新、敷衍形式”这些因素造成的。其实,认真观察一下大多数网站还是注重形象设计、积极更新内容的。那么,究竟是什么原因使企业的网站黯淡无光呢?浏览中,我们不难发现许多企业网站虽然内容组织充实、设计风格各异,但都有一个共同点,那就是几乎每个主页的最下方都有一个相似的提示,即:如有问题请发邮件至某某信箱,有的则是电话或传真。除此之外,再没有其它方式能让用户与网站沟通了。这个现象看似简单,但反映的确实一个实质性问题,它说明了很多企业不过是把网站作为一个广告招牌来使用,忽略了网站的交互特性、也没有挖掘出网站功能的广泛用途。这样浅显的应用,自然难以引起访问者的共鸣、更别奢望能带来收益了。