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传统企业电子商务的8大纠结

2014-05-30 12:04:10 来源:知讯网络 字体大小:TTT
[摘要] 传统企业的电商公司就像富二代,既有先天优势,又要先天束缚,他们的电商之路充满了各种纠结。如何跨出上线的第
 传统企业的电商公司就像富二代,既有先天优势,又要先天束缚,他们的电商之路充满了各种纠结。如何跨出上线的第一步?传统品牌们为此头疼不已。线下传统品牌终会走上电子商务,这个不争的事实在美、日、韩等电子商务发达国家已得到了普遍印证。进入2011年,中国传统企业们纷纷觉醒,现在大佬们聚到一起讨论的已经不再是做与不做的问题,而是怎么做的问题。相比从零起步的纯电商们,传统企业无疑在管理、供应链、资金等方面有着不小的优势,但这些优势也可能会成为他们在电商领域的一种阻碍,从而让大佬们纠结不已。
纠结1:是线下渠道的延伸还是新的渠道
有一些已涉足电子商务的线下传统品牌只是把网络当做原有销售渠道的一种补充,比如说为了覆盖没有门店的三、四线城市,或者仅仅是为了卡位,不让自己在网络上面失声。这些企业的线上业务也由线下团队负责运营,这就导致了在线上线下两种不同商业模式冲突时,企业可能采取回避的态度,最终导致了电子商务形同虚设。一个很有趣的现象是,淘宝商城上有很多知名线下品牌的官方旗舰店,其业绩竟然做不过地方经销商的专营店。
实际上,抱着延伸态度的企业,基本上没有成功的案例。做得比较好的传统企业电商,基本上其电商部门都是由独立公司运作的,权责统一、目标明确了,团队才有向前的动力。美国沃尔玛为了追赶上亚马逊的发展速度,特地把电子商务部门独立出沃尔玛线下管理体系,这个电子商务团队可以完全独立运作,必要时还能与线下沃尔玛分享其商业资源。在发展过程中它卸掉了线下实体的包袱,轻装上阵的按照电子商务的行业规律去运行,最终实现了在投入金额和发展时间上远低于线下实体,但收益回报率又远高于线下实体的好局面。
纠结2:是做差异化商品还是做线下商品
对于部分知名传统品牌来说,电子商务开创初期可直接做线下商品的转移销售。在线下线上统一售价的前提下,凭借线上更先进的营销模式一样可以获得非常不错的开局,还可兼顾对过季存量商品的打折清货。毕竟知名传统品牌本身已具备了足够的品牌影响力和历史用户资源。
但等到电子商务发展到一定的阶段,线上线下的模式冲突还是会逐渐激化,这是由于线上线下的营销方式和营销成本的不同而导致的。在统一的商品售价前提下,线上销售的净利率会高出许多,进而阻碍了电子商务的规模化发展。同时,电子商务的比价搜索引擎使得地区经销商的存在意义,直接转变为单纯的被比价载体。
因此,要实现双线的均衡发展,避免恶性价格战的发生,适时地引入差异化商品线来平衡冲突是唯一途径。当前来说,商品结构规划平衡点在于70%-80%的商品与线下保持一致,新增20-30%的商品作为线上的特供款,让主流的商品去满足主流用户的需求。
纠结3:仓储管理系统是自建还是外包
线下传统品牌是整进整出式的大型货架,其表现特征为大批量少批次的发货给地区经销商或直营店铺,而电子商务则是整进零出式布局,一步送到全国各地的用户手里的,不仅进出货品又散又杂,还涉及到退换货处理等问题,其表现特征为小批量多批次。
所以,线下传统品牌的ERP系统基本不适用于电子商务,且对原有ERP系统进行二次改造的可能性不大,唯有建立适合电子商务发展的仓储ERP系统,实现与原有ERP系统的数据对接才是方案。自建的ERP仓储管理系统,如具备逻辑分仓定义和商品库存锁仓等功能的话,在电子商务的发展初期还能与线下共用仓库资源,等到上了一定规模后再按业务量的增长需求独立仓库,比如日销量过千单以上。
作为网络推广专员利用搜索引擎优化关键词应该是再熟悉不过了,而如何选择关键词也是一门学问,通常转化率高而目标性强的当然要数长尾关键词了。今天8u推广编辑就说一说网络推广中长尾关键词的重要地位。
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2、通过竞争对手来寻找关键词
除了第一种方式之外,我们也应该看到关键词的确定以及长尾关键词的设定都不是唯一的方式。客户竞争对手的网站及相关关键词都可以成为我们确定关键词的参考,从竞争对手关键词来确定自己关键词对于网络推广也是相当好的。


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