拯救电子商务中小企业行业网站系列访谈之制药业

近日，中国电子商务服务联盟主席、国家信息化专家咨询委员会专家、清华大学柴跃廷教授公布了联盟对金融危机影响下，中国B2B电子商务走势的重要分析和判断。中国电子商务的发展究竟是个什么现状？为此，亿邦动力网记者倾注大量精力探究他们是如何利用网络自救、如何蜕变的。并已经启动了第四届中小企业电子商务应用发展大会暨2008年中国行业电子商务网站TOP100评选。中小企业行业网站在这场旋风袭击中走向何方？是否能够在危机中找到发展的机会？

不知道大家是否注意到，现在武汉健民等医药行业在电视上的广告越来越少了。这样一家老药企，在上世纪90年代主动投放电视广告，获得很好的企业口碑，2002年获得突破性发展，客户数量达上千家，分布在全国各地。但是这两年，曾经在电视上常常可见的武汉健民却逐渐消失了踪影。

众所周之，制药业在我国的发展还是比较缓慢的。中药主要靠抄袭老祖宗的方子，而西药的研发基本上是沿用西方的技术。所以对于国内的制药企业来说，竞争的关键点就在销售能力上，谁的销售能力强，谁的内部管理手段高明，谁就赢得了商机。为了让大家更清晰行业动态，随时了解行业网站评选进程，亿邦动力网的记者们深入采访，了解到了制药类行业网站代表武汉健民的现状和生存技巧，也为明年将召开的第四届中小企业电子商务应用发展大会做了准备，让更多的电子商务行业网站从中得到借鉴和经验，促进电子商务的发展！

柳骏表示，武汉健民未来的信息化重点在于整合外部资源，使医药工业和医药商业能够互动和共享。当时的情况是，制药公司有个大问题：制药公司没有办法随时了解终端渠道（医院和药店等）的销售状况，二者之间的信息链断裂。和很多行业一样，如果不及时了解终端渠道的销售状况，公司的生产计划、仓库控制以及市场判断都会出现问题，成本和风险无法控制对于公司来说性命攸关。

当手机移动办公热潮掀起时，柳骏就开始关注、思索并采用到实践中。“从2007年以来，我们把广告投放重点逐渐从电视转向了互联网。” 武汉健民信息中心主任柳骏告诉记者。“采用网络营销之后，今年提前两个月超额完成全年的销售计划。给每个销售人员配置电脑成本高，而且许多终端渠道商那里不能上网，手机则方便很多。总公司不需要员工利用受机做太的工作，只要输入数据，按上下键即可操作。”柳骏尽量简化手机移动办公操作流程。但简单的工程起到的作用却不可小视。第一，过去销售人员利用总公司不能及时了解终端渠道的销售状况，常常做假帐获得灰色收入，比如一天只销售了8个产品，却向公司上报10个，等支票到公司、公司再调查出来早就是猴年马月的事情了。而今，公司每天都可以根据销售人员上报的数字直接打电话去终端渠道商那里核对，于是，做假帐就没有可能了；第二，手机软件与总公司信息化无缝链接，公司生产与终端销售信息互通共享，这对于公司领导做决策有最直接的作用。在这个众多企业面临“寒冬”的2008年，医药行业也许这样反而迎来了突破性的发展。

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