“谷歌垃圾信息泛滥”
昨天,记者在谷歌搜索“腾讯客服热线电话”、“支付宝客服电话”时,发现第一条结果和页面里大量内容都是“089-8开头”的电话,明显与腾讯、支付宝官方提供的电话不符。
“艾瑞咨询2008年第三季度搜索引擎市场调查报告显示,三季度网页搜索请求市场份额百度高达73.2%,而谷歌仅占20.8%。这些年谷歌在中文搜索引擎市场屡战屡败,其中很大原因与其搜索结果显示有关。”业内人士指出,尽管谷歌一直声称不干预搜索结果,但大量垃圾信息充斥其网站导致多人上当受骗,是用户弃用谷歌的重要原因。
“我一直用百度,但谷歌搜索支付宝客服电话被骗钱的投诉我还没有接到过。” 支付宝新闻发言人陈亮在接受采访时表示。随后记者又联系了谷歌公关负责人吴竹秀,不过其电话一直处于关机状态。谷歌另外一位公关负责人王欢轻描淡写地说那些信息都在页后,没有什么问题。
搜索公正性被指空谈
据了解,早在前段时间被热炒的李开复逃税案,在热炒期间,谷歌上对此事的报告几乎搜索不到,曾被网友大曝不公正。而近日多家媒体再次报道,网友随手在Google里输入几个关键词,搜索结果显示的数字实际上并没有这么多。“谷歌的搜索结果在30多页之后,将搜索关键词分开,搜索结果网页内容与所期望的结果相去甚远。”业内人士认为,李开复的搜索公正性只是空谈。
与此对应的是,近日谷歌大中华区总裁李开复呼吁网民要站出来抵制搜索不公正。“骗子网站的问题解决不好,李开复搜索公正性就成空谈。没有一个搜索引擎会说自己不公正,李开复在指责同行的同时,应该想想谷歌的垃圾信息,想想因为谷歌而被骗的网民。”业内分析人士认为,搜索引擎只要搜索准确,用户理当会判断。
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百度吁请谷歌:
一起打一场反垃圾信息战
本报讯(记者 杨金妮)“妨碍搜索引擎公正性的首要问题是垃圾信息。”昨天,百度相关负责人对记者表示,中文互联网的垃圾信息泛滥已非常严重,大量的垃圾信息在互联网上滋生,欲通过搜索引擎获得商业利益。
据百度透露,百度每天处理作弊及垃圾站点约在3万左右。“垃圾信息制造者每天在制造数以万计的垃圾网站,这些网站包括纯作弊网站、机器采集网站、钓鱼网站等。”这些作弊站点的目的就是为了从搜索引擎获得流量,而每年在反垃圾信息领域的技术投入,百度的资金和人力投入已超过了全球中文搜索引擎市场的总和。
业内人士表示,垃圾信息已严重影响人们正常使用搜索引擎,如果不能解决好这个问题,受害的是广大网民,并最终伤害搜索引擎产业的未来。百度还呼吁谷歌一起,共同打一场和垃圾信息作斗争的技术战争。
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